물:음 MUREUM 개인정보처리방침

물:음 MUREUM은 소프트로켓 SoftRocket(이하 ‘운영자’)이 제공합니다. 이 방침은 앱과 관련 고객지원·웹페이지에 적용됩니다.

현재 Android·iPhone 출시를 준비하고 있으며, 인앱 결제와 구매 복원은 아직 제공하지 않습니다. 결제 기능을 도입하거나 정보 처리 방식이 달라지면 적용 전에 이 방침을 갱신하고 필요한 안내와 동의 절차를 마련합니다.

1. 기기에 저장하는 정보

앱은 다음 정보를 기기에 저장합니다. 쉬기·집중 기록을 운영자의 서버로 보내거나 운영자가 제공하는 클라우드로 동기화하지 않습니다.

정보는 이용자가 설정을 선택하거나 쉬기·집중 기능을 이용하는 과정에서 기기에 저장됩니다. 개별 내역이 10,000건을 넘으면 오래된 내역부터 제거하며 날짜별 합계는 별도로 유지합니다. 이전 버전에 저장한 합계만 있는 날짜에는 세부 기록이 없을 수 있습니다.

2. 구매 정보

현재 앱에는 실제 결제·구매 검증·복원 기능이 연결되어 있지 않으며, 운영자는 앱을 통해 구매 토큰·영수증·거래 식별자를 수집하거나 전송받지 않습니다. 카드 번호와 스토어 비밀번호도 받지 않습니다.

추가 공간은 향후 App Store 또는 Google Play를 통한 선택적 일회성 구매로 제공할 예정입니다. 구매 기능을 제공하기 전에 실제 처리 항목, 검증 방식, 수신자, 처리 목적과 근거, 보관·삭제 기준, 국외 처리와 필요한 동의 절차를 이 방침에 반영합니다.

3. 고객지원과 웹사이트

이용자가 softrocket.official@softrocket.kr으로 문의하면 발신자 이름·이메일 주소, 직접 보낸 문의 내용과 첨부 자료를 문의 응대와 문제 해결, 개인정보 관련 요청 처리에 사용합니다. 앱의 기록은 문의에 자동으로 첨부되지 않습니다. 카드 번호·비밀번호·구매 토큰·전체 쉬기·집중 내역을 먼저 요청하지 않습니다.

문의는 소프트로켓의 공통 이메일로 수신합니다. 문의 처리와 필요한 후속 연락이 끝날 때까지 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다. 다만 분쟁 대응 또는 법령상 의무가 있는 경우 필요한 범위에서 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 전자문서는 해당 이메일 또는 파일을 삭제하고, 별도 출력물이 있는 경우 안전한 방법으로 파기합니다.

물:음 소개와 개인정보 페이지 등 softrocket.kr 웹사이트에는 소프트로켓 웹사이트 개인정보처리방침이 적용됩니다. 웹 호스팅 과정에서 IP 주소·요청 URL·접속 일시·브라우저와 기기 정보·응답 상태 등 제한적인 접속 기록이 콘텐츠 전송, 장애 대응과 보안에 사용될 수 있습니다. 운영자는 이를 별도 데이터베이스에 수집하지 않으며 호스팅 제공자의 기록은 해당 제공자의 운영 정책과 설정에 따라 보관됩니다.

웹사이트는 자체 쿠키·광고·이용자 행동 분석 도구를 사용하지 않습니다. 문의 페이지는 이용자의 이메일 앱을 여는 기능이며, 작성한 내용을 웹사이트 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 이메일 앱에서 직접 전송을 완료한 경우에만 문의가 수신됩니다. 문의를 보내지 않아도 앱의 기본 기능과 공개 웹페이지를 이용할 수 있습니다.

정보는 이용자가 요청한 기능 제공과 문의 응대에 필요한 범위에서 처리합니다. 관련 법령에 따라 별도 동의가 필요한 처리에는 안내와 동의 절차를 적용합니다.

4. 외부 사업자와 국외 처리

운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 이 방침에서 안내한 외부 서비스 처리 외에 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자의 동의 또는 관련 법령에 따른 근거를 갖추어 처리합니다.

고객지원과 웹페이지에는 소프트로켓 공통 운영 서비스를 사용합니다. 기기에만 저장하는 쉬기·집중 기록과 설정은 아래 사업자에게 자동으로 전송하지 않습니다.

이메일을 전송하거나 웹페이지에 접속할 때 관련 정보가 각 제공자의 네트워크를 통해 미국 등 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 구체적인 처리 지역과 제공자의 보유 기준은 서비스 구성과 정책에 따라 달라질 수 있으며, 운영자가 관리하는 문의 기록에는 3항의 보관·삭제 기준을 적용합니다.

• Google 개인정보처리방침
• Google 데이터 보관 안내
• Vercel 개인정보처리방침

문의 전송을 원하지 않으면 이메일을 보내지 않을 수 있습니다. 이미 전송한 문의의 열람·삭제 등은 8항의 연락처로 요청할 수 있습니다. 외부 서비스나 처리 범위를 변경하는 경우 이 방침과 필요한 고지·동의 절차에 반영합니다.

5. 광고·분석과 기기 접근

앱은 자체 계정·광고·추적·원격 분석 SDK를 사용하지 않습니다. 위치·마이크·건강 데이터에 접근하지 않습니다. 쉬기에서 ‘화면을 끄고 이어 듣기’를 선택하면 시스템의 오디오 재생과 잠금 화면 조작 기능을 사용합니다.

6. 삭제와 이용자의 권리

기록 화면에서 개별 기록을 삭제할 수 있습니다. 설정 → 앱 관리 → 쉬기·집중 기록 지우기를 선택하면 쉬기·집중 기록과 집중 주기를 초기화합니다. 설정과 프리셋은 유지됩니다. 진행 중인 쉬기·집중은 먼저 마쳐주세요. 운영자는 삭제한 기록을 복원할 수 없습니다.

기기의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 앱이 보관하는 정보를 지울 수 있습니다. 운영자는 기록을 클라우드로 복원하거나 다른 기기로 옮기는 기능을 제공하지 않습니다. 운영체제의 백업·복원과 기기 이전 동작은 기기와 운영체제 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

운영자가 처리하는 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 등을 요청하려면 softrocket.official@softrocket.kr으로 연락해주세요. 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 확인을 할 수 있습니다. 법령에 따라 보관하거나 요청을 제한해야 하는 정보가 있으면 사유와 적용 기간을 안내합니다. 기기에만 저장된 기록은 앱에서 직접 확인·삭제할 수 있습니다.

7. 정보 보호

운영자는 쉬기·집중 기록을 기기에 보관하고 별도의 기록 서버로 전송하지 않는 방식으로 처리 범위를 줄입니다. 공개 웹페이지에는 HTTPS와 보안 응답 헤더를 적용하고, 문의 이메일의 접근 권한을 최소화합니다. 보관이 불필요해진 문의 자료는 3항의 기준에 따라 삭제하며, 공개 방침의 변경 이력을 관리합니다.

8. 문의처와 방침 변경

• 운영자: 소프트로켓 SoftRocket
• 운영자 연락처·앱 이용 문의: softrocket.official@softrocket.kr
• 개인정보 보호책임자: 김영호
• 개인정보 문의·삭제 요청: softrocket.official@softrocket.kr
• 문의 안내: 소프트로켓 문의 페이지

이 방침은 2026.10.10부터 적용됩니다. 방침을 변경하면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 별도 고지나 동의가 필요한 변경은 적용 전에 안내합니다.