SoftRocket | SoftRocket 개인정보 처리방침

제1조 적용 범위

본 방침은 소프트로켓이 운영하는 softrocket.kr 웹사이트에 적용됩니다. 제품별 앱과 서비스에는 각 제품 페이지에 공개된 별도 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

현재 웹사이트는 회사와 제품 소개, 공개 법률 문서 열람, 이메일 문의 연결 기능을 제공합니다. 회원가입, 결제, 데이터베이스 기반 문의 접수, 광고 및 이용자 행동 분석 기능은 운영하지 않습니다.

웹사이트 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

처리 상황	처리될 수 있는 항목	처리 목적	보유 기간
이메일 문의	발신자 이름과 이메일 주소, 선택적으로 작성한 소속, 문의 유형과 내용	문의 확인, 답변, 후속 협의	문의 처리와 필요한 후속 연락이 끝날 때까지 보관한 뒤 지체 없이 삭제합니다. 다만 분쟁 대응 또는 법령상 의무가 있는 경우 필요한 범위에서 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
사이트 접속	IP 주소, 요청 URL, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 응답 상태 등 제한적인 접속 기록	콘텐츠 전송, 장애 대응, 보안 및 부정 이용 방지	소프트로켓은 접속 기록을 별도 데이터베이스에 수집하지 않습니다. 호스팅 제공자가 처리하는 기록은 해당 제공자의 운영 정책과 설정에 따라 보관됩니다.

문의 화면에 입력한 내용은 SoftRocket 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. Send inquiry를 선택하면 이용자의 이메일 앱이 열리며, 이용자가 이메일 앱에서 직접 전송을 완료한 경우에만 문의 이메일이 수신됩니다.

소프트로켓은 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

웹사이트 운영과 이메일 수신을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.

제공자	이용 목적	처리될 수 있는 정보
Vercel Inc.	웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 장애 대응	IP 주소와 접속 기록 등 사이트 요청에 필요한 정보
Google LLC	문의 이메일 수신, 저장 및 보안	발신자 정보와 이용자가 전송한 문의 내용

사이트 접속 또는 이메일 전송 과정에서 정보가 암호화된 네트워크를 통해 미국 등 각 제공자가 운영하는 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 구체적인 처리 지역과 보유 기준은 각 제공자의 서비스 구성과 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

이메일 문의를 원하지 않는 이용자는 문의를 전송하지 않을 수 있습니다. 웹사이트는 문의 전송 여부와 관계없이 열람할 수 있습니다.

현재 SoftRocket 웹사이트는 자체 쿠키, 광고, 웹 분석 도구, 세션 리플레이 또는 제3자 소셜 플러그인을 사용하지 않습니다.

향후 이러한 기능을 도입하여 처리 내용이 달라지는 경우, 적용 전에 본 방침을 갱신하고 필요한 안내 또는 동의 절차를 마련합니다.

개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유할 필요가 없어지면 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 전자문서는 해당 이메일 또는 파일을 삭제하고, 별도 출력물이 있는 경우 안전한 방법으로 파기합니다.

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 softrocket.official@gmail.com으로 접수할 수 있으며, 필요한 경우 요청자 확인 절차를 거쳐 처리합니다.

개인정보 침해와 관련한 상담이나 분쟁 조정이 필요한 경우 개인정보 포털 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

소프트로켓은 개인정보 처리 범위를 줄이고 안전하게 운영하기 위해 다음 조치를 적용합니다.

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 알립니다. 개인정보 처리 목적, 항목 또는 외부 서비스 등 중요한 내용이 달라지는 경우 이용자가 이해할 수 있도록 변경 사항을 명확히 안내합니다.

본 개인정보 처리방침은 2026.08.07부터 시행합니다.