1. 서비스 정보
- 앱 이름: 포우포우 타일즈
- 운영자: SoftRocket
- 문의 이메일: softrocket.official@gmail.com
2. 처리하는 정보
앱은 별도의 회원가입을 요구하지 않으며, 이름, 생년월일, 전화번호 같은 계정 정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만 앱 기능, 광고, 결제, 고객 문의 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
| 구분 | 처리될 수 있는 정보 | 설명 |
|---|---|---|
| 게임 진행 정보 | 레벨 진행도, 보유 코인, 아이템/파워업 수량, 설정값, 광고 제거 여부 | 게임 저장과 복구를 위해 기기 또는 앱 저장 공간에 저장될 수 있습니다. |
| 광고 관련 정보 | 광고 식별자, 기기 정보, 앱 사용/광고 상호작용 정보, IP 주소, 대략적인 위치 정보, 진단 정보 | Google AdMob 및 Google Mobile Ads SDK가 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정 이용 방지, SDK 진단을 위해 처리할 수 있습니다. |
| 동의 관련 정보 | 광고 개인화 동의 상태, 추적 권한 동의 상태 | 지역별 개인정보 보호 법령과 iOS App Tracking Transparency 요구사항 대응을 위해 처리될 수 있습니다. |
| 결제 관련 정보 | 상품 ID, 구매 상태, 영수증 또는 거래 확인 정보 | App Store, Google Play 및 Unity IAP를 통해 인앱 구매 제공과 구매 복원 확인에 사용될 수 있습니다. 결제 카드 정보는 SoftRocket이 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. |
| 문의 정보 | 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 정보 | 이용자가 이메일로 문의하는 경우 답변과 문제 해결을 위해 처리됩니다. |
3. 정보 처리 목적
SoftRocket은 다음 목적을 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
- 게임 진행 저장, 보상 지급, 아이템 사용 등 기본 서비스 제공
- 광고 제공, 광고 빈도 관리, 광고 성과 측정
- 보상형 광고 시청 여부 확인과 보상 지급
- 인앱 구매 처리, 구매 복원, 결제 오류 대응
- 이용자 문의 응대와 오류 조사
- 앱 안정성 개선, 부정 이용 방지, 보안 유지
- 관련 법령, 앱 마켓 정책, 심사 요구사항 준수
4. 광고와 제3자 서비스
앱은 무료 서비스 제공과 운영을 위해 광고를 표시할 수 있습니다. 광고 제공 과정에서 아래 제3자 서비스가 정보를 처리할 수 있습니다.
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK
- Google User Messaging Platform(UMP)
- Apple App Store
- Google Play
- Unity IAP
제3자 서비스의 데이터 처리 방식은 각 제공자의 정책에 따릅니다.
- Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
- Google AdMob 정책: https://support.google.com/admob/answer/6128543
- Apple 개인정보처리방침: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google Play 서비스 약관: https://play.google.com/about/play-terms/
앱에 포함된 오픈소스 및 서드파티 구성요소의 저작권·라이선스 정보는 서드파티 고지에서 확인할 수 있습니다.
맞춤형 광고 또는 추적이 필요한 경우, 앱은 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 이용자 동의를 요청할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정 또는 앱 내 동의 화면을 통해 광고 개인화 또는 추적 관련 선택을 변경할 수 있습니다.
5. 인앱 구매
앱은 광고 제거, 코인, 아이템 등 선택형 인앱 구매를 제공할 수 있습니다. 결제 처리는 App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지며, SoftRocket은 결제 카드번호와 같은 결제 수단 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
구매 복원, 상품 지급, 결제 오류 확인을 위해 상품 ID, 거래 상태, 영수증 확인 정보가 처리될 수 있습니다.
6. 보관 기간
- 게임 진행 정보는 앱이 설치되어 있는 동안 기기 또는 앱 저장 공간에 보관될 수 있으며, 앱 삭제 또는 저장 데이터 초기화 시 삭제될 수 있습니다.
- 문의 이메일과 처리 기록은 문의 응대와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 결제 관련 기록은 앱 마켓 정책, 회계 처리, 관련 법령상 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 광고 SDK가 처리하는 정보는 각 제3자 서비스의 보관 정책을 따릅니다.
7. 이용자의 선택과 권리
이용자는 다음과 같은 선택을 할 수 있습니다.
- 앱 삭제 또는 기기 설정을 통한 저장 데이터 삭제
- iOS 설정에서 추적 권한 변경
- Android 설정에서 광고 ID 재설정 또는 삭제
- Google 광고 설정에서 맞춤형 광고 설정 변경
- 이메일 문의를 통한 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 요청
요청은 softrocket.official@gmail.com 으로 보내주시면 합리적인 기간 내에 확인하겠습니다.
8. 아동의 개인정보
앱은 만 13세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다. SoftRocket이 법정대리인 동의 없이 아동의 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되는 경우, 해당 정보를 삭제하기 위해 필요한 조치를 취하겠습니다.
9. 국외 처리
광고, 앱 마켓, 결제, 분석 또는 SDK 제공자는 대한민국 외 지역의 서버에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 각 제공자의 개인정보 보호 정책과 관련 법령에 따라 정보가 처리됩니다.
10. 보안
SoftRocket은 이용자 정보가 무단 접근, 분실, 변조, 유출되지 않도록 합리적인 보호 조치를 취합니다. 다만 인터넷과 모바일 환경의 특성상 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
11. 변경
본 개인정보처리방침은 서비스 변경, 법령 또는 마켓 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 게시 페이지를 통해 안내합니다.
12. 문의
개인정보처리방침과 개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
- SoftRocket
- softrocket.official@gmail.com