소프트로켓 SoftRocket(이하 ‘운영자’)은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의에 답하기 위해 이 개인정보처리방침을 공개합니다. 이 방침은 Android·iOS 앱 결 - 나를 이해하는 시간에 적용됩니다.
1. 개인정보 처리 목적
결은 이용자가 알고 있는 MBTI·에니어그램 두 유형을 함께 읽어 자기 이해를 위한 문장과 이유를 제공합니다. 앱의 프로필·결과 열람 기록은 이용자의 기기에서 처리하며, 운영자의 프로필 서버로 전송하지 않습니다.
운영자는 다음 목적에 필요한 범위에서 정보를 처리합니다.
- 입력한 성향에 따른 결과 제공, 입력 수정과 기기 내 기록 보관
- 사용자가 광고로 연 결과의 재열람 상태 유지
- 사용자가 선택한 이미지·문구 공유
- 광고 제공, 광고 이용 측정, 오류 진단과 부정 이용 방지, 광고 개인정보 선택 관리
- 이용자가 직접 보낸 문의에 대한 답변과 개인정보 관련 요청 처리
정보는 이용자가 요청한 서비스 제공과 문의 응대에 필요한 범위에서 처리합니다. 별도 동의가 필요한 광고 처리나 개인정보 제공은 관련 법령과 플랫폼 정책에 따른 안내와 동의 절차를 거칩니다. 처리 목적이나 동의가 필요한 범위를 변경하는 경우에도 필요한 안내와 절차를 진행합니다.
2. 처리하는 정보와 수집 방법
기기에서 처리하는 정보
| 구분 | 항목 | 이용 방식 |
|---|---|---|
| 성향 입력 | MBTI 유형, 에니어그램 중심 유형 | 이용자가 직접 선택하며 개인 결과 생성에 사용 |
| 읽을거리 선택 | 읽어볼 별자리·혈액형 종류 | 해당 이야기 제공에 사용. 실제 본인의 정보인지 확인하지 않고 성향 프로필에 저장하지 않음 |
| 프로필 이름 | 이름 또는 별명 | 선택 입력이며 입력하지 않아도 이용 가능 |
| 이용·열람 기록 | 기기 내 입력·이용 상태, 수정 시점, 광고로 연 결과를 구분하는 식별값 | 이전 입력과 결과 열람 상태 유지 |
| 공유 이미지 | 미리보기 제목과 소개 문구, 사용자가 추가로 선택한 이름·유형 | 미리보기·이미지 공유에 사용 |
생활 질문이나 답변은 새로 수집하지 않고 결과 생성에도 사용하지 않습니다. 이전 버전의 기록이 기기에 남아 있다면 전체 기록 삭제에 포함합니다.
이 정보는 앱의 기기 내 저장소에서 처리됩니다. 결은 현재 회원가입·앱 계정·인앱 결제를 제공하지 않으며, 개인 결과를 만들기 위해 생년월일·혈액형·전화번호·이메일을 입력받지 않습니다. 결이 운영하는 계정 기반 클라우드 동기화나 다른 기기로의 자동 복원은 제공하지 않습니다. 운영체제의 백업·복원 여부는 기기와 운영체제 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
별자리·혈액형 읽을거리는 이용자가 목록에서 읽을 종류를 선택합니다. 생일은 입력받지 않습니다. 선택값은 로컬 화면 주소에 사용되어 앱 안의 화면 이력에 남을 수 있으며, 광고로 연 이야기는 내용에 연결된 열람 식별값으로 기기에 보관합니다. 선택한 별자리·혈액형을 프로필 근거나 광고 타기팅 값으로 전달하지 않습니다.
결의 개인 결과 기능은 연락처·정확한 위치·카메라·마이크·사진 보관함의 기존 사진에 접근하지 않습니다. 공유용 이미지는 앱에서 새로 만들며, 사용자가 선택한 공유 앱 또는 저장 기능에 전달합니다.
광고 서비스가 처리하는 정보
결은 광고 기능이 제공되는 버전에서 Google AdMob과 Google User Messaging Platform(UMP)을 광고 제공과 광고 개인정보 선택 관리에 사용합니다. 광고 SDK와 동의 관련 서비스는 기기 환경·이용 지역·동의 상태·서비스 설정에 따라 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- IP 주소와 이를 통해 추정되는 대략적인 위치
- 광고 식별자, 앱 또는 개발자 범위의 기기 식별자와 관련 기기·접속 정보
- 앱 실행·광고 노출·클릭·동영상 시청 등 이용 정보
- 오류·비정상 종료·앱 실행 시간 등 진단·성능 정보
- 광고 개인정보 선택과 동의 상태
운영자는 이름·성향 유형·결과 원문을 광고 타기팅 정보로 전달하지 않습니다. 비개인화 광고를 요청하더라도 광고 제공·측정·보안에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. 세부 처리 항목은 적용한 SDK 버전과 설정에 따라 달라질 수 있으며, Google Android 광고 SDK의 데이터 공개와 Google iOS 광고 SDK의 데이터 공개에서 확인할 수 있습니다.
문의 시 처리하는 정보
이용자가 softrocket.official@gmail.com으로 문의하면 답변에 필요한 발신자 이름·이메일 주소, 문의 내용과 이용자가 직접 첨부한 자료를 처리합니다. 앱의 프로필은 문의에 자동 첨부되지 않습니다. 문의에는 비밀번호·인증번호나 답변에 필요하지 않은 개인 정보를 보내지 않으셔도 됩니다.
3. 보관기간과 파기
| 구분 | 보관기간과 삭제 방법 |
|---|---|
| 기기 내 프로필·성향·이용·열람 기록 | 이용자가 앱 설정에서 전체 기록을 삭제하거나 기기의 해당 앱 데이터가 제거될 때까지 보관. 입력을 수정하면 현재 프로필에 반영되며 이전 결과의 열람 식별값은 전체 기록 삭제 전까지 남을 수 있음 |
| 공유용 임시 이미지 | 다음 이미지 공유 때 새 이미지로 대체하며, 앱 설정의 전체 기록 삭제 또는 운영체제 캐시 정리로 제거 |
| 문의 기록 | 문의 처리와 필요한 후속 연락이 끝날 때까지 보관한 뒤 지체 없이 삭제. 다만 분쟁 대응 또는 법령상 의무가 있는 경우 필요한 범위에서 해당 기간 동안 보관 |
| 광고·동의 관련 서비스의 정보 | Google이 정보의 종류, 처리 목적, 이용자 설정과 법적 의무에 따라 정하는 기간 동안 보관. 운영자가 일괄 보관기간을 설정하거나 앱 안에서 삭제할 수 있는 정보와 구분 |
광고·동의 관련 정보의 보관과 삭제 기준은 Google의 데이터 보관 안내를 따릅니다. 이용자가 삭제할 수 있는 정보, 정해진 기간 뒤 삭제 또는 익명처리되는 정보, 보안·법적 의무를 위해 더 오래 보관되는 정보의 기준이 서로 다릅니다.
기기 내 기록을 지우려면 설정과 데이터 → 전체 기록 삭제 → 삭제하기를 이용하실 수 있습니다. 프로필·결과 열람 기록·이전 버전의 기록이 있는 경우 그 기록·앱 안의 공유용 임시 이미지를 삭제합니다. 삭제 후 같은 결과를 다시 입력하더라도 이전 열람 기록의 복원을 보장하지 않습니다.
기기 내 기록 삭제는 Google이 보관하는 광고·동의 관련 정보나 다른 앱에 이미 보낸 이미지·문구를 일괄 삭제하는 기능이 아닙니다. 외부에 전달한 사본은 해당 서비스 또는 기기에서 별도로 관리하셔야 합니다.
운영자가 보관하는 문의 자료는 목적 달성이나 보관기간 종료 후 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 전자문서는 해당 이메일 또는 파일을 삭제하고, 별도 출력물이 있는 경우 안전한 방법으로 파기합니다. 다른 법령에 따라 별도 보관하는 정보가 있다면 해당 항목·기간·근거를 이 방침에 명시합니다.
4. 개인정보 제공과 외부 서비스
운영자는 기기 내 이름·성향을 광고 사업자에게 타기팅 정보로 제공하지 않습니다. 이용자가 공유를 실행하면 미리보기에서 확인한 내용만 선택한 앱 또는 수신자에게 전달합니다. 이름·유형의 공유 포함은 기본 해제 상태이며 각각 선택할 수 있습니다. 광고로 연 결과 제목과 전체 설명은 공유 카드에 넣지 않습니다.
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 이 방침에서 안내한 이용자의 공유 선택과 외부 서비스 처리 외에 추가적인 제공이 필요한 경우에는 이용자 동의 또는 관련 법령에 따른 근거를 갖추어 처리합니다.
광고·동의 처리와 문의에 이용하는 외부 서비스는 다음과 같습니다.
| 제공자·서비스 | 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| Google AdMob·UMP | 광고 제공·측정·진단·부정 이용 방지·광고 개인정보 선택 관리 | 2항의 광고·동의 관련 정보 |
| Google LLC의 Gmail | 문의 이메일 수신·저장·보안, 권리 요청 응대 | 발신자 정보, 문의 내용과 첨부 자료 |
각 서비스가 처리하는 정보의 범위와 보관 기준은 Google 개인정보처리방침과 해당 서비스 정책에 따릅니다. 운영자가 관리하는 문의 기록에는 3항의 회사 보관·삭제 기준을 적용합니다.
추가 광고 네트워크나 분석 서비스를 도입하거나 제공·위탁 범위를 변경하면 이 방침과 필요한 동의 절차에 반영합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
광고·동의 관련 서비스와 이메일 문의 처리 과정에서 정보가 Google LLC 및 관련 서비스 제공 법인의 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목과 목적 | 처리 시기와 방법 |
|---|---|---|
| 광고·동의 서비스 | 2항의 광고·동의 정보. 광고 제공·측정·진단·부정 이용 방지와 개인정보 선택 관리 | 해당 SDK와 동의 서비스가 동작하거나 광고를 이용하는 과정에서 제공자의 네트워크 전송 방식으로 처리 |
| 문의 이메일 | 발신자 정보·문의 내용·첨부 자료. 문의 답변과 권리 요청 처리 | 이용자가 이메일을 전송하거나 운영자가 문의를 처리하는 과정에서 메일 서비스로 전송·보관 |
처리 지역은 미국 등 Google이 운영하는 인프라의 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 정보의 보관·이용에는 3항의 기준과 Google 개인정보처리방침을 적용합니다. Google의 정보 처리에 관한 문의는 해당 방침의 연락처인 googlekrsupport@google.com으로도 접수할 수 있습니다.
광고 관련 선택은 아래 6항의 설정에서 관리할 수 있으며, 광고 이용에 필요한 처리가 허용되지 않으면 광고를 통한 전체 설명 열람이 제한될 수 있습니다. 이메일 문의를 원하지 않는 이용자는 문의를 전송하지 않을 수 있고, 문의 전송 여부와 관계없이 앱의 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
국외 이전을 위한 별도 동의가 필요한 경우 개인정보처리방침 게시나 광고 시청 버튼을 누르는 것만으로 그 동의를 대신하지 않습니다. 필요한 고지와 동의가 이루어지지 않으면 해당 이전이 발생하는 기능을 제공하지 않습니다.
6. 광고 선택과 거부
결의 소개 문구·소개 문구 공유·입력 수정은 광고 시청 없이 이용하실 수 있습니다. 사용자가 광고 시청을 선택하고 보상 획득이 확인되면 현재 결과의 전체 설명을 엽니다. 시청을 건너뛰거나 완료하지 못하면 전체 설명은 열리지 않으며 소개 문구는 계속 이용하실 수 있습니다.
광고 개인정보 선택 변경이 필요한 경우 설정과 데이터 → 광고 개인정보 설정을 이용하실 수 있습니다. 표시되는 양식과 선택지는 지역·법적 요구·제공 사업자의 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 기기의 광고 식별자·앱 추적 관련 설정은 해당 운영체제 설정에서도 관리하실 수 있습니다.
필요한 광고 개인정보 처리가 허용되지 않거나 광고를 불러올 수 없으면 광고를 통한 전체 설명 열람이 제한될 수 있습니다. 광고를 보지 않는 것만으로 SDK가 처리할 수 있는 모든 정보가 없어진다고 약속하지 않으며, 실제 초기화·동의 처리 조건에 따른 정보는 위 항목에 포함합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 관련 법령에 따른 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 기기 내 프로필과 성향: 프로필 → 이름과 유형 수정
- 기기 내 전체 기록 삭제: 설정과 데이터 → 전체 기록 삭제
- 광고 개인정보 선택: 설정과 데이터 → 광고 개인정보 설정
- 운영자가 처리하는 문의 기록과 권리 요청: softrocket.official@gmail.com
운영자는 요청한 정보와 권리를 확인하는 데 필요한 최소한의 정보만 요구합니다. 기기 내 기록을 운영자 서버에 보관하지 않으므로 운영자가 원격으로 프로필 원문을 찾아 열람·수정·삭제하는 기능은 제공하지 않습니다. 광고 사업자 또는 공유 수신 서비스가 별도로 처리하는 정보는 해당 사업자의 권리 행사 절차를 함께 안내합니다.
8. 안전성 확보조치
결은 프로필을 기기 내 앱 저장소에서 처리하고, 공유 이미지의 공개 범위를 확인한 뒤 이용자가 선택한 경로로 전달합니다. 광고 통신에는 제공 사업자의 보안 전송 방식이 적용됩니다. 기기 내 기록은 운영체제와 앱 저장소의 보호 방식에 따라 보관됩니다.
운영자는 문의 이메일 접근 권한을 담당자에게 필요한 범위로 제한하고, 답변에 불필요한 개인정보를 요청하지 않습니다. 보관할 필요가 없어진 문의 자료는 3항의 기준에 따라 삭제하며, 개인정보처리방침의 변경 이력을 관리합니다.
9. 아동의 개인정보
결은 성향과 상징을 통해 자신을 돌아보는 읽을거리를 제공합니다. 스토어의 콘텐츠 이용등급과 개인정보 처리에 필요한 동의 기준은 구분해 적용합니다.
운영자가 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 관련 법령에 따른 동의를 받아야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받고 동의 여부를 확인합니다. 필요한 동의와 확인이 이루어지기 전에는 해당 개인정보 처리를 시작하지 않습니다.
아동 또는 법정대리인은 softrocket.official@gmail.com으로 개인정보 관련 문의와 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 필요한 동의 없이 처리된 아동의 개인정보를 확인하면 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
10. 개인정보 보호 담당자와 문의
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영자 | 소프트로켓 SoftRocket |
| 개인정보 보호 담당자 | 김영호 |
| 개인정보·삭제 요청 연락처 | softrocket.official@gmail.com |
| 지원 페이지 | SoftRocket 문의 페이지 |
개인정보 침해 신고와 분쟁 조정은 개인정보침해신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에서도 문의하실 수 있습니다.
11. 방침 변경
개인정보 처리 방식·광고 사업자·보관기간 등 이 방침의 내용이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 공개합니다. 관련 법령에 따라 별도 안내나 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 진행합니다.
본 개인정보처리방침은 2026.10.07부터 시행합니다.